KOKOISTオンラインショップリニューアルと休業日のお知らせ

２０２２年３月２日（水）９：００～
KOKOISTオンラインショップがリニューアルオープンいたします！

リニューアル作業に伴い、
下記の期間はオンラインショップ全ての業務を停止とさせていただきます。

【休業期間】
　2月28日（月）12:00  ～　3月  2日（水） 9:00
　※28日の午後以降は、最短「3月3日発送」が最短となります。

休業期間中は、
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。


リニューアル後、変更になる点についてご案内いたします。

①ご注文受付締切時間の変更
　[現在]
　　12:00までのご注文＆14:00までのお支払い⇒当日発送　
　　全てのお支払い方法が対象

　[リニューアル後]　
　　9:00までのご注文&お支払い⇒当日発送
　　※銀行振込以外のお支払い方法が対象

　　銀行振込をご利用の場合、当日発送がご利用いただけません。
　　　14:00までのお支払い⇒翌営業日発送
　　　14:00以降のお支払い⇒翌々営業日発送


②送料の改定
　[現在]
　　・お届けのエリアにより、税込693円～
　　・税込13,200円以上のお買い上げで送料無料
　　　※一部商品（ポスター等、ビット類）を除く

　[リニューアル後]　
　　KOKOIST 
　　・商品：梱包手数料を含めまして、全国一律440円（税込）とさせていただきます。
　　　　　　※一部商品（ポスター等）を除く
　　
　　Erica's ATAビット
　　・商品：梱包手数料を含めまして、全国一律440円（税込）とさせていただきます。
　　

③表示価格と割引について
　[現在]
　ログイン後、お客様毎に適切な販売価格が表示されている。

　[リニューアル後]
　ログイン後は、みなさま一律の販売価格が表示されます。
　割引価格でお求めいただけるお客様におかれましては、一見割引されないように見えてしまいますが、
　お会計時に自動で割引が適用されますのでご安心ください。
　※小計からの割引となります。


④ご注文履歴について
　誠に申し訳ございません。
　システムの都合により、リニューアル後は注文履歴がご覧いただけなくなります。
　ご注文履歴が必要な方は、
　2/28 11:59までにご確認、適宜保存をお願いいたします。

　[確認手順]
　　オンラインショップ　ログイン
　　　↓
　「ようこそ、○○○○さん▼」と表示されている▼を押下（タップ）
　　　↓
　「注文」を押下（タップ）
　　　↓
　こちらの画面でご注文履歴一覧がご覧いただけます。

　各ご注文内容はご注文ID「例）#12345 」を押下（タップ）後に表示されます。


⑤アカウントの削除について
　今年の８月３１日(水)までに、
　ココイストオンラインショップへのログインが一度もないアカウントに関しましては、
　誠に勝手ながら退会手続きをさせていただきますので、予めご了承ください。


リニューアル期間中もKOKOIST本社は営業しております。
ご不明点がございましたら、お問い合わせください。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。